备注:

1、家用产品用于商业用途则一律包修3年，商用产品除外。

2、已发生维修服务的产品，如在一个月内同一部件出现同一故障由原服务单位负责免费维修。

3、样品机、处理打折机(等外品)整机包修3年，外观不包修，不包退换

4、网购机享受正常产品的包修政策，新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责，属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责。

5、对整机包修期外，主要部件在包修期内的维修服务，如果同时出现主要部件与非主要部件坏，则不收取维修费、上门费和主要配件费，但收取已坏非主要配件费。

6、经销商自行承诺的额外服务与附加的非原厂配置赠品，由相关经销商负责服务。

7、保修凭证:商用发票、机打小票或有效收据为有效保修凭证。

8、保修期界定:以有效保修凭证开具日期为保修期的起始日期;没有有效保修凭证的，按出厂日期后3个月为保修期的起始日期;若既无有效保修凭证也无出厂日期，则按产品的最早上市日期后6个月作为保修期的起始日期。

备注:

1、高空作业费(需要到室外，不含阳台)，3~10楼100元，11楼以上200元，同台设备维修、单次维修。

2、制冷系统零部件维修，不包含氟利昂费用，氟利昂加氟指导价格为120元/千克重量，如有其他费用协商解决。同台设备多项维修按最高结算，其他项目按50%结算。

3、交通费、食宿费标准（单位：元/台/次），当地服务中心到用户驻地 20 公里(含 20 公里)以外距离维修的，可按以下标准结算交通补助费用

交通费，按单程 2元/车公里（包含油费、高速费、过桥过路费）计算交通费补贴，每次维修派工只补贴 1 次交通费用。

食宿费，超过 200 公里，如需住宿，凭正规发票按 150 元/天进行补贴(含伙食费)，每单次维修派工只补贴 1 人住宿费用。

4、以上表单中费用为维修手工费，不包含配件费用，由于配件费波动较大，按实时报价为准费用另计；